ZWROTY I REKLAMACJE

Drogi kliencie, na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827) przysługuje Ci możliwość odstąpienia od umowy, czyli zwrotu towaru.

ZASADY ZWROTÓW
  • Na zgłoszenie chęci zwrotu towaru masz 14dni, proszę zgłaszać taką ewentualność pod adresem biuro@bunnymommy.pl. 
  • Przez kolejne 14dni musisz odesłać nam na swój koszt zwracany towar wraz z wypełnionym prawidłowo formularzem zwrotu na adres: Chojnicka 4, 83-200 Starogard Gdański (zwroty wysyłane na inny adres nie będą odbierane)
  • Po otrzymaniu przez nas zwracanego towaru wraz z prawidłowo wypełnionym formularzem zwrotu zwrócimy Ci na podane przez Ciebie konto bankowe lub za pośrednictwem Przelewy24 środki za zakup zwracanych towarów oraz najniższą kwotę wysyłki dostępną w naszym sklepie w przypadku zwrotu całego zamówienia.
  • Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym, czyli opakowanie nie może być otwarte, a produkt nosić śladów użytkowania.
  • Nie ma możliwości zwrotu towarów na indywidualne zamówienie.

Kliknij i pobierz formularz zwrotu

ZASADY REKLAMACJI

  • Na reklamacje towaru masz 2 lata
  • Zgłaszać reklamację prosimy pod adresem biuro@bunnymommy.pl
  • Zgłaszany produkt musi być kompletny, czyli posiadać wszystkie części oraz opakowanie.
  • Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14dni
  • Kolejne 14 dni od powiadomienia Cię o decyzji mamy na wprowadzenie jej w życie.
Przewiń do góry